Política de Privacidade

Última atualização: setembro de 2026

A Vencetex Bebidas Ltda. valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, consumidores, parceiros, fornecedores e visitantes.

Esta Política de Privacidade explica como podemos coletar, utilizar, armazenar e proteger dados pessoais quando você acessa o site vencetex.com.br ou entra em contato conosco por meio dos canais disponibilizados.

Esta política foi elaborada considerando as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei nº 13.709/2018).

1. Quem somos

A Vencetex Bebidas Ltda. é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio de seus canais digitais, nos termos da legislação aplicável.

2. Quais dados podemos coletar

Dependendo da forma como você interage com nosso site e nossos canais de atendimento, podemos coletar informações como:

• Nome;
• Endereço de e-mail;
• Número de telefone;
• Informações fornecidas voluntariamente em formulários de contato;
• Informações necessárias para responder às suas solicitações;
• Endereço IP;
• Informações relacionadas ao dispositivo e navegador utilizado;
• Informações de navegação e interação com o site.

A Vencetex busca coletar apenas os dados necessários para as finalidades informadas nesta Política de Privacidade.

3. Como utilizamos seus dados

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

• Responder dúvidas, solicitações e mensagens enviadas por nossos canais de contato;
• Prestar atendimento ao consumidor;
• Entrar em contato quando necessário para tratar de uma solicitação;
• Melhorar nossos produtos, serviços, comunicação e experiência no site;
• Analisar a utilização do site e seu desempenho;
• Manter a segurança e o funcionamento adequado de nossos sistemas;
• Cumprir obrigações legais ou regulatórias;
• Exercer direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais, quando necessário;
• Realizar outras atividades compatíveis com as finalidades informadas ao titular e permitidas pela legislação.

Não utilizaremos seus dados pessoais para finalidades incompatíveis com aquelas apresentadas nesta Política de Privacidade.

4. Compartilhamento de dados

A Vencetex não comercializa dados pessoais.

Quando necessário para o funcionamento de seus serviços e canais digitais, alguns dados poderão ser compartilhados com empresas e prestadores de serviços que atuem em nosso nome, como fornecedores de tecnologia, hospedagem, ferramentas de comunicação, atendimento, análise de dados e publicidade digital.

Também poderemos compartilhar dados quando:

• Houver obrigação legal ou determinação de autoridade competente;
• For necessário para o exercício regular de direitos;
• For necessário para proteger os direitos, a segurança ou a propriedade da Vencetex;
• Houver outra hipótese legal que autorize o compartilhamento.

Sempre que possível e aplicável, buscamos garantir que terceiros que tratem dados em nosso nome adotem medidas adequadas de segurança e proteção.

5. Cookies e tecnologias semelhantes

Nosso site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência de navegação, garantir o funcionamento de determinadas funcionalidades, compreender como o site é utilizado e, quando aplicável, apoiar ações de comunicação e publicidade.

Cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo do visitante durante a navegação.

Cookies necessários

São essenciais para o funcionamento adequado do site e de determinadas funcionalidades.

Cookies de análise e desempenho

Podem ser utilizados para compreender como os visitantes utilizam o site e identificar oportunidades de melhoria.

Cookies de publicidade

Quando utilizados, podem auxiliar na apresentação de conteúdos e anúncios mais relevantes e na mensuração de campanhas publicitárias.

Quando necessário, o visitante poderá gerenciar suas preferências de cookies por meio das ferramentas disponibilizadas no site.

6. Bases legais para o tratamento

O tratamento de dados pessoais realizado pela Vencetex poderá ocorrer com fundamento nas hipóteses previstas na LGPD, de acordo com cada situação concreta.

Entre elas, podem estar:

• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• Execução de contrato ou de procedimentos relacionados a contrato;
• Exercício regular de direitos;
• Legítimo interesse, quando aplicável e respeitados os direitos e liberdades do titular;
• Consentimento do titular, quando necessário;
• Outras hipóteses previstas na legislação.

A base legal utilizada dependerá da finalidade e das circunstâncias de cada tratamento.

7. Armazenamento e conservação dos dados

Os dados pessoais são armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, atender obrigações legais e regulatórias, exercer direitos ou cumprir outras finalidades legítimas previstas pela legislação.

Quando os dados não forem mais necessários e não houver obrigação legal ou outra hipótese que justifique sua conservação, eles poderão ser eliminados ou anonimizados, observados os limites técnicos e legais aplicáveis.

8. Segurança dos dados

A Vencetex adota medidas técnicas e organizacionais destinadas a proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição, alteração, divulgação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.

Apesar dos esforços empregados, nenhum sistema eletrônico pode ser considerado completamente seguro. Por isso, também recomendamos que os usuários adotem boas práticas de segurança ao utilizar a internet.

9. Direitos dos titulares

Nos termos da LGPD, o titular de dados pessoais possui diversos direitos relacionados ao tratamento de seus dados.

Entre eles estão:

• Confirmar se seus dados pessoais são tratados;
• Solicitar acesso aos seus dados;
• Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação, quando aplicável;
• Solicitar informações sobre o compartilhamento de seus dados;
• Solicitar a eliminação dos dados tratados com base no consentimento, observadas as hipóteses legais de conservação;
• Revogar o consentimento, quando essa for a base legal utilizada;
• Solicitar informações sobre as consequências de não fornecer determinado consentimento, quando aplicável;
• Exercer outros direitos previstos na legislação de proteção de dados pessoais.

O exercício desses direitos poderá estar sujeito às condições e exceções previstas na LGPD.

10. Como solicitar seus direitos

Caso você queira exercer algum dos direitos previstos na LGPD ou tenha dúvidas sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:

Para proteger a segurança dos dados, poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante antes de atender determinadas solicitações.

11. Dados de crianças e adolescentes

Nos casos em que houver tratamento de dados pessoais de crianças e adolescentes, a Vencetex buscará observar as disposições específicas previstas na legislação brasileira, adotando medidas adequadas à proteção desses titulares.

12. Links para outros sites

Nosso site pode eventualmente apresentar links para sites, plataformas ou serviços de terceiros.

A Vencetex não é responsável pelas práticas de privacidade, conteúdos ou políticas desses terceiros.

Recomendamos que o usuário consulte as respectivas políticas de privacidade antes de fornecer seus dados pessoais.

13. Alterações nesta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações em nossas práticas, serviços, tecnologias ou na legislação aplicável.

Sempre que houver uma atualização relevante, a nova versão será disponibilizada nesta página.

Recomendamos que você consulte esta página periodicamente.

Última atualização: setembro de 2026.

14. Fale conosco

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, sobre o tratamento de seus dados pessoais ou quiser exercer seus direitos previstos na LGPD, entre em contato conosco.